Wählen Sie den perfekten Plan
Telefonintegration von Microsoft Teams
Tätigen und empfangen Sie Teams-Anrufe direkt in Salesforce mit automatischer Protokollierung, Anruferinformationen und ohne Drittanbieterplattformen.
Beginnt bei mindestens 15 Benutzern
Microsoft Teams Telefonate innerhalb von Salesforce an
Automatische Anrufersuche in Salesforce
Click-to-Dial aus Salesforce
Automatische Anrufprotokollierung
Kampagnen-Dialer
Live-Dashboard aller Benutzer
Berichterstattung und Analytik
Alles in Base, plus:
Verknüpfen Sie Anrufaufzeichnungen, Anrufzusammenfassungen und Transkriptionen von MS Teams mit Salesforce
Funktionen für Vorgesetzte (Gespräch Mithören, Aufschalten)
Anrufprotokollierung ohne in Salesforce eingeloggt zu sein
Protokollierung eines Anrufabbruchs in der Warteschlange
Telefonie-Integration für Salesforce
Integrieren Sie Cisco, 3CX, Avaya oder über 100 andere Telefonsysteme mit Salesforce.
Beginnt bei mindestens 20 Benutzern
Anrufe von jedem Salesforce-Objekt aus tätigen
Automatische Anrufersuche in Salesforce
Click-to-Dial aus Salesforce
Anrufhistorie inklusive verpasste Anrufe
Live Dashboard und Wallboard für Anrufe
Ausgehende SMS
Kampagnen-Dialer
Aufzeichnung und Transkription von Anrufen (benötigt Call Center Lizenz)
* Je nach Telefonsystem kann ein zusätzlicher Preis für einen Connector anfallen.
Integration von Microsoft Teams-Meetings
Automatische Synchronisation von MS Teams Meetings mit Salesforce, einschließlich Transkripten, Zusammenfassungen und Aktionselementen
Ab 20 Benutzer
Synchronisieren Sie Microsoft Teams-Meetings mit Salesforce
Automatischer Kontaktabgleich
Erstellt von jedem Meeting ein Event mit allen Meeting Details in Salesforce
Zugriff auf Teams-Aufzeichnungen von Salesforce aus
Zugriff auf Transkripte und KI-Zusammenfassungen *
Erfassen von Aktionselementen und Meeting-Notizen *
Funktioniert mit Teams Basic, Premium & Copilot
* Erfordert eine Microsoft Copilot- oder MS Teams Premium Lizenz
Hunderte von leistungsstarken Service- und Vertriebsteams vertrauen darauf
