Integrieren Sie Microsoft Teams oder andere wichtige Telefonsysteme in Salesforce

Mit Mirage können Ihre Mitarbeiter Anrufe innerhalb von Salesforce tätigen und entgegennehmen und gleichzeitig Ihre Daten synchronisieren — Sie müssen keine zusätzlichen Telefonsysteme kaufen, einrichten oder warten.

Die einzige native Microsoft Teams Phone- und Salesforce-Integration

Keine Drittanbieter-Plattform erforderlich

Lässt sich in 95% der Telefonsysteme integrieren

Von Hunderten von leistungsstarken Service- und Vertriebsteams geliebt

4.95 Durchschnittliche Bewertung

Die einzige native Microsoft Teams Phone- und Salesforce-Integration

Mirage ermöglicht es Ihren Mitarbeitern, eingehende und ausgehende Anrufe innerhalb von Salesforce mit sofortigem Anrufer-Popup abzuwickeln und gleichzeitig Ihre Daten, Notizen und Transkriptionen synchron zu halten.

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Warum sich die IT für Mirage entscheidet

Mirage läuft nativ in Microsoft und Salesforce — Sie müssen also keine neue Infrastruktur verwalten, keine Systeme von Drittanbietern sichern und Ihre aktuelle Konfiguration wird nicht unterbrochen.

Keine neue Telefonanlage

Mirage verwendet Microsoft Teams als Telefonieplattform, sodass Sie kein separates Telefonsystem kaufen, bereitstellen oder warten müssen — oder Ihre IT-Infrastruktur ändern müssen.

Behalten Sie Ihre IVRs und Warteschlangen
& Voicemails

Sie müssen keine Anrufabläufe neu erstellen, keine neuen Warteschlangen einrichten oder die Voicemail neu konfigurieren. Mirage funktioniert mit Ihrem bestehenden Setup, sodass Sie das, was bereits funktioniert, weiterverwenden können.

Integrierte Sicherheit
und Einhaltung von Vorschriften

Da Mirage vollständig innerhalb von Microsoft und Salesforce läuft, ändert sich für die IT nichts. Kein Speicher von Drittanbietern, kein externes Routing — nur eine native, konforme Infrastruktur.

Integrieren Sie 3CX-, Swyx-, Avaya-, Cisco- und über 100 Telefonsysteme mit Salesforce

Behalte das Telefonsystem, dem du vertraust. Mit Mirage können Sie Anrufe innerhalb von Salesforce tätigen und entgegennehmen — ohne Anbieterwechsel, ohne Unterbrechungen.

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Lernen Sie die IT-, Vertriebs- und Serviceleiter kennen
Vereinfachung der Telefonie

Unternehmen, die sich für Einfachheit, Kontrolle und die vollständige Nutzung von Salesforce entscheiden, vertrauen darauf.

Elmar Berger
Managing Director at Berrger Touristik

Connecting telephony to Salesforce is essential in the

course of digitization and is quick and easy with Mirage CTI Data Connector.

Marius Gareis
Head of IT & Digital Processes at Geothermie Unterhaching

The CTI Data Connector has transformed how we manage day-to-day calls. The set up was smooth and the onboarding was quick and thorough.

Dagmar Herrmann
Team Lead IT, Service & Support at Viewento

We’ve been able to significantly improve call operations and customer outcomes. In addition, the quality of resubmissions and evaluations improved.

Francesco Mosciano
Head of Operations at XFARM TECHNOLOGIES ITALIA SRL

The installation is very simple and Mirage Customer Success team helped me a lot on technical issues and they contact me periodically for any kind of update.

Marilo Meta
Salesforce Lead Consultant at LDA Digital Solutions

Mirage has been an exceptional partner for advanced CTI solutions in Salesforce. . Their solutions have significantly improved communication, productivity, and customer service capabilities within the Salesforce ecosystem, making them a highly recommended choice for businesses seeking to enhance their Salesforce functionality.

Stephan Hoffend
Mr. at Namibian Breweries Ltd.

We have been using the CTI Connector to connect our PABX system to our Salesforce platform and have saved a lot of time by automating a lot of processes. It is really fantastic that a small app like this can have such a huge impact on our business.

Britta Mottl
Administrator at Mister ATZ GmbH

The CTI Connector reliably logs our calls. In case of problems, the service helps reliably. We are very satisfied.

Gernot-Richard Stelzer
Salesforce Technical Lead at Edenred Deutschland GmbH

Mirage handles in and out-going calls in Sales and Customer Service departments efficiently. It is quite easy to configure and provides vital information for analyzing calls and call outcomes.

Bennie Kriekaard
IT Manager at Sunny Europe N.V.

Every customer call is redirected to Salesforce via

Mirage software.

Thank you Mirage for making this interface between Teams and Salesforce. We have now an easy way for linking customer calls to the customer information in Salesforce

Tim Weinand
Solution Architect & Team Lead at Salesfive GmbH

The installation is simple and excellently documented.

Consulting and customer support are fast and very good.

The tool does what it is supposed to do and offers a simpler and more flexible configuration than many other integrations on the market. Full recommendation from our side.

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